Técnicas para gestión de clientes con facturas vencidas

Ponente: Margaret Yarin, Claims and collection manager con 10 años de experiencia en el sector de servicios, especialista en recuperación de cartera dentro de Perú y Latinoamerica.

Objetivo: Brindar asesoría para generar una adecuada gestión de clientes con facturas vencidas, a fin de conseguir el mayor éxito en la recuperación.

Temas abordados:

• Criterios relevantes a considerar para la gestión de facturas por cobrar
• Consideraciones legales en el manejo de facturas impagas
• Tercerización de gestión de recuperación
• Retos en gestión de cobranza en etapa de crisis
• Identificación oportuna de clientes con riesgos de no pago